Zakaj splošni AI ni pravni AI – ChatGPT, Claude in Veru: štiri razlike, ki jih pravnik opazi

Kadar se umetno inteligenco omeni pravnikom, se prej ali slej pojavi isto vprašanje: zakaj bi pisarna plačevala posebno orodje, če pa ChatGPT odgovori zastonj in pogosto povsem pravilno? Vprašanje je legitimno in zasluži resen odgovor, ne pa preprosto, da se splošni modeli motijo. Pogosto se namreč ne motijo. Kdor jih redno uporablja, to ve, in vsakršno pretiravanje v drugo smer takoj prepozna.

Odgovor se zato skriva drugje. Ne gre za to, katero orodje ve več, ampak za to, koliko dela ostane pravniku po tem, ko odgovor prebere.

Od kod izvira odgovor

Splošni jezikovni model (LLM) odgovora ne poišče, temveč ga tvori tako, da iz izjemne količine besedila, ki ga je videl med učenjem, sestavi najverjetnejše nadaljevanje vašega vprašanja.

Pri pisanju, povzemanju in urejanju misli je taka zasnova izjemno močna. Pri pravu pa »najverjetnejše« besedilo in aktualno veljavni predpis nista ista stvar. Slovensko pravo je v učnih podatkih zastopano obrobno, saj gre za majhen korpus v majhnem jeziku. Pri temeljnih zakonih to niti ni opazno — Zakon o delovnih razmerjih (ZDR-1), Obligacijski zakonik (OZ) ali Zakon o gospodarskih družbah (ZGD-1) so primeri zakonov, ki so na spletu obdelani tako pogosto, da model o njih odgovarja spodobno. Ko pa se vprašanje premakne k pravilniku, uredbi ali tarifi, torej k aktom, ki jih pravnik v praksi potrebuje najbolj konkretno, se opora hitro izgubi.

Zraven pride še vprašanje časa. Splošni AI model ne dela s prečiščenim besedilom in ne ve, katera novela je zadnja. Besedila, iz katerih se je učil, niso datirana, zato mu vprašanje, od kdaj določba velja v takšni obliki, preprosto ne leži. Tudi kadar model informacijo poišče na spletu, se težava le premakne, saj so najbolj dostopni zadetki povzetki na portalih, starejša vprašanja in odgovori ter besedila, ki po spremembi predpisa niso bila posodobljena.

Veru je zgrajena z druge strani. Zakonodajo črpa iz uradnih zbirk predpisov v veljavni prečiščeni različici, sodno prakso iz javne baze odločb slovenskih sodišč, evropske predpise pa v zadnji konsolidirani različici. Odgovor pri njem ne nastane iz spomina modela, ampak iz besedila, ki ga je našel.

Iz iste razlike izhaja podrobnost, ki jo pravniki opazijo zelo hitro. Če splošnemu AI modelu postavite isto vprašanje trikrat v treh ločenih pogovorih, lahko dobite tri različne odgovore po obsegu, poudarkih in včasih celo po navedenih določbah. To izhaja iz narave orodja, za pravno delo pa velja preprosto pravilo, da rezultat, ki ni ponovljiv, ni zanesljiv, tudi če je posamič pravilen.

Zakaj pravilen odgovor še ni dovolj

Predpostavimo torej, da je odgovor splošnega modela pravilen. Vprašanje, ki se postavi v nadaljevanju je, kako to vemo?

Da bi to ugotovili, morate odpreti predpis in poiskati določbo, torej opraviti natanko tisto delo, ki naj bi vam ga orodje prihranilo. Odgovor, ki ga morate preveriti v celoti, vam časa ni prihranil.

Najbolj oprijemljivo se to pokaže pri sodni praksi. Tu ne gre za srečo pri posameznem vprašanju, ampak za strukturno omejitev: odločb slovenskih sodišč v učnih podatkih splošnih modelov tako rekoč ni. Odgovor zato praviloma pade v eno od dveh oblik. Bodisi dobite splošno razlago brez opravilne številke, ki vsebinsko morda niti ni napačna, je pa za vlogo neuporabna, bodisi dobite navedbo odločbe, ki je ni mogoče najti. Druga možnost je nevarnejša, ker odgovor izgleda popolno.

Veru vsako navedbo opremi s citiranim virom in povezavo do izvirnega dokumenta. Preverjanje se s tem skrči na en sam klik. Kadar ustrezne sodne prakse ni, Veru to pove. Splošni model bo skoraj vedno nekaj odgovoril, ker je pač zgrajen tako, da odgovori. Za pravnika pa je ugotovitev, da o nečem ni ustaljene prakse, povsem uporabna informacija in pogosto celo tista, ki spremeni strategijo.

Orodje, ki pozna vaš pogovor vs orodje, ki pozna vašo zadevo

Splošni klepetalnik v splošnih AI orodjih pozna vaš pogovor, ne pozna pa vaše zadeve. Razlika se pokaže šele čez čas.

Dokumente lahko naložite tudi v splošno AI orodje in dobili boste spodobno analizo. Ko pogovor zaprete, pa kontekst razpade. Čez teden dni, ko stranka pošlje nov dokaz, morate zadevo predstaviti znova. Verzije dokumentov se ne ohranjajo, zato pozneje ne veste zanesljivo, katera različica pogodbe je bila podlaga za katero oceno. Pri eni zadevi je to nadloga, pri tridesetih je to način, kako nastanejo napake.

V Veru je vsaka zadeva v svojem delovnem prostoru. Dokumenti, analize in prejšnja vprašanja ostanejo skupaj, zato vsako naslednje vprašanje izhaja iz že znanega konteksta. Poleg dokumentov posamezne zadeve mu lahko dodate tudi kontekst svoje pisarne, denimo standardne klavzule, interne pravilnike ali ustaljeno prakso.

Šele to omogoča korak, ki je za pravno delo pravzaprav bistven. Veru prava ne le poišče, ampak ga uporabi na priloženem dejanskem stanu in odgovori s sklicevanjem na konkretne določbe vaših dokumentov, ne na splošno pravilo. Med iskanjem informacije in pravnim sklepanjem je tu ločnica.

Zadnji korak, na katerega se rado pozabi

Pravno delo se ne konča z odgovorom, ampak tudi z dokumentom.

V splošnem AI orodju dobite besedilo v okencu za klepet, potem pa se začne tisti del, ki ga vsi poznamo: kopiranje v Word, oblikovanje, popravki, novo vprašanje v chatu, ponovno kopiranje. Vsak od teh korakov je mesto, kjer se izgubi zadnja verzija ali kjer v dokumentu ostane trditev, ki je med popravki izgubila podlago.

V Veru osnutek nastane v urejevalniku znotraj iste zadeve. Popravki se delajo tam, viri ostanejo pripeti k besedilu, dokument pa ostane povezan z dokumentacijo, iz katere je nastal.

Kaj torej izbrati

Splošni model iz ogromne količine besedila tvori najverjetnejši odgovor in pri splošnih pravnih vprašanjih bo pogosto zadel. Toda »pogosto zadene« in »nanj se lahko zanesem« v pravu nista isto. Razlika med enim in drugim se ne pokaže takrat, ko odgovor preverite, ampak takrat, ko ga ne.

Veru je zgrajena tako, da odgovor gradi iz uradnih pravnih virov, ga opremi s citatom in povezavo, ohrani kontekst zadeve in omogoči, da iz analize nastane dokument, vse na enem mestu.

Splošni AI model vam pove, kaj o nečem piše. Veru vam pomaga rešiti vašo zadevo, s preverljivimi viri in v okolju, ki je zgrajeno za pravno delo.